Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi wowhoki

PT. Wowhoki Teknologi Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform wowhoki. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di wowhoki.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log pencarian.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform, termasuk aplikasi yang diunduh dan durasi penggunaan.
• Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan data lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten wilayah.

2. Penggunaan Informasi

PT. Wowhoki Teknologi Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur serta layanan platform wowhoki.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas ilegal.
• Melakukan analisis statistik untuk memahami tren pengguna.

3. Penggunaan Cookies

wowhoki menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Persetujuan: Kami membagikan data jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu operasional platform (seperti penyedia hosting atau analitik) dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data sewaktu-waktu.

7. Perlindungan Privasi Anak

wowhoki tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan standar perlindungan yang setara dengan ketentuan hukum di Indonesia.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Wowhoki Teknologi Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform wowhoki. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di kantor pusat Jakarta atau melalui fitur bantuan di aplikasi wowhoki.

Terakhir diperbarui: Mei 2024